智能通讯管理机(Intelligent Communication Management System,ICMS)是一种用于管理企业通信网络的系统。它能够自动化地分析、监控和优化企业通信网络，从而提高通信效率，降低通信成本，提高企业运营效率。
ICMS的原理基于其包括的四个关键?？椋菏莶杉？?、数据处理?？?、决策支持?？楹椭葱锌刂颇？?。
首先，数据采集?？楦涸鹗占笠低ㄐ磐绲母髦质?，包括通话记录、短信记录、网络流量等等。这些数据通过各种方式传输到数据处理?？橹薪蟹治龊痛?。
其次，数据处理?？楦涸鸲允占氖萁蟹掷?、过滤、清洗、加工和统计等操作，以便后续的决策支持和执行控制。在这个?？橹?，还需要应用各种算法和技术来发现网络异常、故障、风险和改进点等问题。
第三，决策支持?？槭荌CMS较核心的部分，它通过应用各种数据挖掘、机器学习和人工智能技术，对处理后的数据进行深入分析，并针对不同的业务场景和需求生成相应的建议或决策。例如，它可以对通信费用进行预测、优化企业内部通信流程和规则、发现潜在的风险并提出相应的处理措施等。
另外，执行控制?？槭荌CMS中的实施机构，它将根据决策支持?？樘峁┑母髦纸ㄒ楹途霾?，自动执行控制指令，并通过反馈机制不断调整和优化运行状态。例如，当ICMS检测到某个员工通话时间过长时，执行控制?？榛峤涞缁白浦劣镆粜畔?，从而避免通话成本的过度增加。
总之，智能通讯管理机作为一种新生事物，正在逐步地被广泛应用于各种企业通信网络的管理中。它能够帮助企业有效地降低通信成本，提高运营效率，同时也能提供更好的服务品质和用户体验。
更新时间：2023-04-13 
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